Công ty chuyên cho thuê xe du lịch các loại từ 4 đến 45 chỗ, cho thuê xe ô tô phục vụ cưới hỏi, đưa đón cán bộ công nhân viên, học sinh - sinh viên, khách hội nghị, đón tiễn sân bay, cho thuê xe ô tô cao cấp phục vụ thương gia, chính trị gia, cho thuê xe tự lái các loại . . .
Công ty Thiên Thảo Nguyên có các loại xe cao cấp như: BMW, Lexus, Mercedes S500 và dòng xe ô tô du lịch 35 - 45 chỗ đời mới nhất hiện nay như: Universe Express, HINO, Aero Town, Areo Space…
Nhằm nâng cao số lượng, chất lượng xe, Công ty đang đầu tư trên 40 tỷ đồng nhập bổ sung số lượng xe 16, 29, 35, 45 chỗ và xe Limousin Hàn Quốc phục vụ các đoàn khách thương gia và khách VIP.
Bên cạnh đó, Công ty có đội ngũ lái xe giàu kinh nghiệm, nhiều lái xe có thâm niên từ 10 đến 15 năm. Nhằm nâng cao tính chuyên nghiệp, cung cách phục vụ, năm 2010 công ty đã tổ chức cho 30 lái xe học tập kinh nghiệm tại Thái Lan và Singapore. Đặc biệt, để hỗ trợ và giám sát lái xe Công ty còn sử dụng hệ thống camera và định vị toàn cầu.
Ông Nguyễn Thanh Tùng - Giám đốc công ty khẳng định: Đội ngũ lái xe của Thiên Thảo Nguyên luôn thấm nhuần tư tưởng: "Khách hàng luôn luôn đúng", từ đó tập trung hết sức mình phục vụ khách, đem lại cho khách hàng những hành trình an toàn, thoải mái. Thái độ chu đáo, cởi mở, nhiệt tình và luôn lái xe an toàn.
Với mục tiêu "Phương tiện Hiện đại - Phong cách chuyên nghiệp - Chất lượng hàng đầu", trong những năm qua, Thiên Thảo Nguyên đã được nhiều khách hàng biết đến là một trong những Công ty cho thuê xe du lịch uy tín tại miền Bắc.
Để thu hút và giữ được đội ngũ lái xe giỏi, yêu nghề, công ty Thiên Thảo Nguyên căn cứ vào phản ánh của khách hàng, độ an toàn, thời gian vận hành, việc bảo quản xe để đưa ra mức thưởng hàng năm. Lái xe làm việc tại Công ty, ngoài việc được đóng bảo hiểm xã hội còn có thu nhập cao, trung bình trên 10 triệu đồng/người/tháng.
Từ năm 2005 đến nay, Công ty đã phục vụ hàng triệu lượt khách tham quan du lịch, phục vụ nhiều Hội nghị quốc tế lớn như hội nghị APEC, phục vụ Đại sứ quán các nước Mỹ, Nga, Nhật tại Việt Nam, phục vụ khách nước ngoài đến Việt Nam làm việc . . .
Công ty luôn chú trọng và gắn bó chặt chẽ với khách hàng truyền thống là các đơn vị lữ hành du lịch, đây chính là những đối tác mà Thiên Thảo Nguyễn đã, đang và sẽ luôn là người bạn đồng hành thân thiết với họ. Năm 2011, Công ty đã tài trợ về vận tải cho hoạt động farmtrip của Câu lạc bộ Lữ hành Hà Nội 200 triệu đồng, kết hợp với hãng vận tải Mai Linh, Công ty du lịch Newstartour hỗ trợ đoàn khảo sát cao nguyên đá Đồng Văn, khu du lịch hồ Thác Bà đồng thời có các hoạt động từ thiện như tặng áo ấm cho trẻ em nghèo ở Hà Giang.
Ông Nguyễn Thanh Tùng cho biết: “ Năm nay công suất xe phục vụ của Công ty đạt 200%. Tuy nhiên, trong quá trình hoạt động, có lúc Công ty cũng gặp khó khăn nhất định, ví dụ năm 2008 do khủng hoảng kinh tế. Song, khác với nhiều đơn vị, Công ty mạnh dạn đầu tư nhiều đầu xe, đón đầu năm 2009 và đặc biệt là 2010 và đã gặt hái được thành công .
Dự kiến trong năm 2012, Công ty được một Quỹ đầu tư của Mỹ hỗ trợ, cho vay với lãi suất ưu đãi số tiền khoảng 50 tỷ đồng để đầu tư thêm các loại ô tô, nâng tổng số xe của Công ty lên con số 200 xe, chủ yếu là xe phục vụ khách du lịch. Năm 2012 cũng sẽ là năm Công ty tri ân khách hàng cả 3 miền với nhiều dịch vụ ưu đãi đồng thời hỗ trợ các đơn vị lữ hành tổ chức nhiều đoàn farmtrip xây dựng sản phẩm mới cho du lịch Việt Nam.
Nhân dịp năm mới Thiên Thảo Nguyên xin gửi tới Quý khách hàng, các Công ty du lịch lời tri ân sâu sắc vì đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúc Quý khách hàng một năm mới an khang, thịnh vượng. ”
PV