Những thành công…
Đó là đánh giá chung của Phó Tổng cục trưởng TCDL Nguyễn Mạnh Cường trong Hội nghị tổng kết Chương trình “Ấn tượng Việt Nam 2009” diễn ra sáng 28/01 tại Hà Nội. Đây là lần đầu tiên ngành Du lịch triển khai Chương trình khuyến mại trên quy mô toàn quốc tạo được tiếng vang đối với thị trường du lịch trong và ngoài nước, thu hút sự quan tâm của các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực du lịch. Bên cạnh đó, chương trình đã xây dựng được mối liên kết giữa các nhà cung ứng dịch vụ Việt Nam (hàng không, khách sạn, nhà hàng, tàu du lịch…) với các công ty lữ hành chặt chẽ hơn. Việc miễn lệ phí thị thực cho khách du lịch tham gia Chương trình, giảm thuế VAT kéo dài dịch vụ giải trí ở các khách sạn 4 sao trở lên đến 2h sáng... đã thể hiện tính linh hoạt của chính sách thu hút khách du lịch của Chính phủ. Bộ VHTTDL đã xếp Chương trình “Ấn tượng Việt Nam” cùng với Diễn đàn Du lịch ASEAN (ATF 2009) là một trong 10 sự kiện tiêu biểu của ngành VHTTDL trong năm 2009.

Năm tập thể được Bộ VHTTDL tặng bằng khen
Có thể khẳng định, Chương trình “Ấn tượng Việt Nam” với sự hưởng ứng của toàn Ngành, đặc biệt là các doanh nghiệp du lịch đã góp phần quan trọng chặn đà suy giảm, khôi phục tốc độ tăng trưởng khách quốc tế đến Việt Nam và thúc đẩy tăng trưởng mạnh du lịch nội địa. Qua quá trình triển khai Chương trình, các doanh nghiệp đã cùng nhau bàn bạc, thống nhất kế hoạch hành động, cùng xây dựng các chương trình khuyến mại để thu hút khách, chia sẻ khó khăn và hợp tác kinh doanh. Các doanh nghiệp đã xây dựng và công bố trên 500 chương trình khuyến mại, nhiều Sở VHTTDL đã tích cực tham gia Chương trình, hỗ trợ cho doanh nghiệp, tạo ra sự phối hợp nhịp nhàng hơn giữa cơ quan quản lý và các doanh nghiệp du lịch. Hiệu quả đã cho thấy, khách quốc tế những tháng cuối năm 2009 có dấu hiệu tăng trở lại. Năm 2009, khách quốc tế đến VN đạt 3,8 triệu lượt, giảm 10% so với năm 2008. Mặc dù lượng khách quốc tế giảm, nhưng lượng khách nội địa tăng nhanh, vì vậy tổng thu nhập ngành Du lịch đạt khoảng 68 - 70 nghìn tỷ đồng, tăng 9% so với năm 2008…

Các cá nhân nhận bằng khen trong việc triển khai
Chương trình “Ấn tượng Việt Nam”
Thành công lớn nhất của Chương trình là việc tăng trưởng mạnh du lịch nội địa. Thị trường du lịch nội địa luôn sôi động, bất chấp những khó khăn kinh tế do tác động của cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu gây ra. Việc chủ động, tích cực của Nhóm doanh nghiệp lữ hành tại TP. HCM, chính sách giảm giá tới 60% trên một số đường bay nội địa của Hàng không Việt Nam và sự giảm giá của các khách sạn, nhà hàng, khu, điểm du lịch đã góp phần quan trọng thúc đẩy tăng trưởng khách nội địa. Kết quả của du lịch nội địa năm 2009 đạt 25 triệu lượt, tăng 20% so với năm 2008. Đặc thù của khách nội địa trong năm 2009 là lượng khách sử dụng dịch vụ tại các khách sạn, khu du lịch cao cấp từ 3-5 sao tăng cao, góp phần tăng thu nhập du lịch của cả nước trong năm 2009.
…và những hạn chế còn tồn đọng
Bên cạnh những kết quả đạt được, việc triển khai Chương trình “Ấn tượng Việt Nam” cũng còn những hạn chế do một số địa phương và doanh nghiệp chưa thực sự hiểu về Chương trình. Ông Nguyễn Văn Tuấn – Tổng cục trưởng TCDL cho biết, với những chương trình tour khuyến mại cho khách quốc tế sử dụng dịch vụ hàng không, nhiều doanh nghiệp lữ hành khó có thể đặt chỗ với giá vé đã giảm như cam kết, một số cơ sở lưu trú từ 3 sao trở lên còn e ngại việc giảm giá mang tính cộng đồng sẽ tác động đến tâm lý khách hàng về chất lượng sản phẩm, thương hiệu của đơn vị, tính liên kết hợp tác giữa các doanh nghiệp kinh doanh du lịch ở một số địa phương còn hạn chế... Ngoài ra, nguồn kinh phí triển khai Chương trình “Ấn tượng Việt Nam” còn hạn hẹp nên chưa triển khai được đồng bộ và toàn diện ở tất cả các vùng của cả nước….
Năm 2010 – Du lịch Việt Nam tập trung triển khai các hoạt động gắn với các sự kiện lớn
Đó là ý kiến chỉ đạo của Bộ trưởng Bộ VHTTDL Hoàng Tuấn Anh sau khi nghe những đánh giá và kết quả thực hiện Chương trình “Ấn tượng Việt Nam”. Năm 2010 là năm đất nước ta sẽ tổ chức nhiều sự kiện trọng đại và cũng là năm kỷ niệm 50 năm ngày thành lập ngành Du lịch Việt Nam, do đó toàn Ngành cần tập trung toàn lực triển khai thực hiện các nhiệm vụ, đặc biệt là các hoạt động du lịch gắn với các sự kiện này nhằm tăng cường thu hút khách du lịch quốc tế và đẩy mạnh du lịch nội địa, tạo đà cho sự phát triển của Ngành trong những năm tới.
Với những thành công của Chương trình, Bộ VHTTDL đã tặng Bằng khen cho 5 tập thể và 10 cá nhân, TCDL tặng Giấy khen cho 45 tập thể và 23 cá nhân có đóng góp tích cực và hiệu quả vào việc triển khai Chương trình “Ấn tượng Việt Nam”.
Tuấn Anh