Việc lựa chọn sản phẩm du lịch độc đáo, mang đặc trưng của Hà Nội còn nghèo nàn, chưa tạo sức hút cho du khách. Các tour du lịch chưa gắn kết các hoạt động văn hóa - văn nghệ mang tính chất dân gian nên chưa tạo ra sức bứt phá.
Không gian du lịch văn hóa phố cổ là một sản phẩm du lịch đặc sắc, không nói là độc nhất vô nhị ở nước ta. Thật hiếm có một thủ đô nào còn lưu giữ được những căn nhà cổ kính như 86 Mã Mây, những dãy nhà "mái ngói xô nghiêng" ở phố Lương Văn Can, Hàng Ðào, Hàng Ngang, Hàng Buồm...
Tour du lịch phố cổ được khách nước ngoài yêu thích. Trong cuốn sách Vietbook còn ghi rõ những địa điểm mà du khách cần đến và nên đến.
Với người nước ngoài đến Hà Nội, họ thường tâm niệm cần phải thưởng thức ba loại hình văn hóa: một là xem rối nước, hai là ăn chả cá, ba là đi xích-lô ngắm phố cổ.
Nếu chưa thưởng thức, trải nghiệm những giá trị văn hóa đó, coi như chưa đến được Hà Nội. Ðiều đó lý giải vì sao du khách cứ nườm nượp đến xem múa rối nước ở Nhà hát múa rối Thăng Long, xếp hàng vào thưởng thức món chả cá (có lịch sử hơn 100 năm) ở phố Chả Cá và ngồi xe xích-lô ngắm nhìn phố cổ Hà Nội.
Vừa qua, Công ty cổ phần Ðồng Xuân đưa vào hoạt động 20 xe điện chở khách tham quan phố cổ. Trong đề án bảo tồn và phát huy giá trị di sản phố cổ, có tính đến phương án biến phố cổ thành những phố đi bộ, các loại xe cơ giới như ô-tô, xe máy sẽ bị cấm. Do đó việc đưa 20 xe ô-tô điện vào phố cổ sẽ tạo nên sự khập khiễng trong tổ chức không gian phố cổ.
Dù xe ô-tô điện có hiện đại, có đẹp đến đâu cũng không thay thế xe xích-lô là phục vụ du khách trong phố cổ. Vấn đề đặt ra là phải làm thật tốt công tác quản lý, tổ chức các tour du lịch bằng xích-lô trong phố cổ sao cho hợp lý (đoàn xe xích-lô không quá dài) đi vào giờ nào để hạn chế ùn tắc giao thông.
Qua câu chuyện xe xích-lô với không gian phố cổ ở Hà Nội những nhà quản lý cần khảo sát, đánh giá rất kỹ càng trước khi tung ra một sản phẩm dịch vụ hay sản phẩm du lịch.
Ðừng tạo ra sức ép cho du khách nước ngoài phải thay đổi thị hiếu, thói quen: "đi xích-lô ngắm phố cổ" đã đi vào tiềm thức, đi vào sách nói về Việt Nam của bạn bè trên thế giới.
Lựa chọn sản phẩm du lịch không hề đơn giản
Theo Báo Nhân dân