TP.HCM đang trở thành điểm trung chuyển?
Những khó khăn của ngành du lịch TP.HCM thể hiện cụ thể qua công suất sử dụng phòng của các khách sạn hiện chỉ còn 50%. Ông Tào Văn Nghệ, Chủ tịch Hiệp hội Khách sạn, khẳng định các khách sạn trong thành phố sẵn sàng bắt tay với lữ hành để cùng nhau thoát khỏi khủng hoảng.
Muốn thu hút khách đến thành phố, tăng lượng lưu trú tại khách sạn, ngoài các giải pháp kích cầu khuyến mãi… TP.HCM còn cần nhiều sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách du lịch. Theo Sở VH, TT & DL TP.HCM, những loại hình du lịch mới như tour đường sông, chương trình nghệ thuật phục vụ khách triển khai chậm nên vẫn chưa làm phong phú sản phẩm thành phố. Không có những điểm tham quan mới lạ, thành phố dần trở thành một điểm trung chuyển. Nhiều du khách vừa xuống máy bay đã lên xe đi Phan Thiết, Nha Trang mà không lưu trú ở thành phố, gây thiệt cho khách sạn, kinh doanh dịch vụ trong địa phương. Không chỉ thiếu điểm tham quan, những sản phẩm du lịch đặc trưng mang dấu ấn như các nước khác như phố mua sắm, casino, chương trình nghệ thuật… cũng không có. Hiện nay, các điểm vui chơi giải trí vẫn chưa được phép kinh doanh vượt quá 12 giờ đêm và đây cũng là khó khăn trong việc phục vụ du khách quốc tế.
Cần đa dạng hóa sản phẩm
Một giải pháp phát triển bền vững cần được đưa ra để đảm bảo thành phố không là điểm trung chuyển mà phải là điểm lưu trú, điểm dừng không chỉ một mà nhiều lần của du khách trong nước và quốc tế. Bà Huỳnh Thị Ngọc Vân, Phó Giám đốc Bảo tàng Chứng tích chiến tranh TP.HCM, cho rằng nên chăng các công ty du lịch nên mở tour du lịch kết hợp đến viếng nghĩa trang liệt sĩ, sau đó ghé thăm một vòng bảo tàng trong thành phố. Hoặc triển khai tour thăm bảo tàng kết hợp đến địa đạo Củ Chi, viếng nghĩa trang. Bảo tàng đã từng kết hợp các công ty du lịch nước ngoài tổ chức cho du khách và nhận thấy họ rất chuộng loại hình này. Ông Nguyễn Hữu Thọ, Tổng Giám đốc Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn (Saigontourist) cho rằng TP.HCM cần đầu tư nhiều hơn nữa cho dịch vụ giải trí về đêm, đặc biệt là những khu mua sắm phục vụ du khách. Bên cạnh đó, ông cũng đề nghị nên có nhiều chương trình biểu diễn đường phố như “night race” của Singapore… Cần đẩy mạnh hơn nữa các chương trình biểu diễn văn hóa, văn nghệ cho du khách.
Hiện nay, ngoài việc bắt tay nhau cùng vượt khủng hoảng, thành phố cần đẩy nhanh đầu tư xây dựng nhiều cơ sở hạ tầng trong đó có trung tâm mua sắm mới phục vụ tốt cho du khách và cũng là tạo thêm điểm mới lạ cho thành phố. Theo Tổng cục Trưởng Tổng cục du lịch Trần Chiến Thắng, điều quan trọng hiện nay là các doanh nghiệp liên kết, bắt tay nhau để thực hiện gói khuyến mãi kích cầu. Bên cạnh đó, việc đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng để phát triển bền vững du lịch cũng cần quan tâm. Vấn đề quảng bá cũng không thể xem thường, các doanh nghiệp làm đĩa CD, VCD giới thiệu về mình gửi cho các đoàn đến các nước tham dự roadshow, hội chợ, biểu diễn nghệ thuật để quảng bá…
SƯƠNG MAI
Phát động chương trình “TP. HCM - 100 điều thú vị”
Trong khuôn khổ Hội nghị, Sở VH, TT & DL TP. HCM đã tiến hành phát động chương trình “TP. HCM - 100 điều thú vị”. Đây là chương trình nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ du lịch trên địa bàn thành phố thông qua việc lựa chọn biểu dương các dịch vụ hàng đầu. Thông qua việc bầu chọn từ phía giới chuyên môn, du khách qua phiếu bầu, qua web, chương trình chọn ra top 10 cho 10 lĩnh vực liên quan mật thiết đến du lịch bao gồm: top 10 khách sạn mang ấn tượng Việt Nam, top 10 nhà hàng Việt Nam đặc sắc, top 10 món ăn Việt được ưa thích nhất, top 10 chương trình tour thú vị nhất, top 10 đặc sản được ưa chuộng nhất, top 10 điểm giải trí được ưa thích, top 10 hãng vận chuyển uy tính, top 10 điểm mua sắm được ưa thích nhất, top 10 sự kiện tiêu biểu, top 10 điểm tham quan tiêu biểu nhất. Năm 2008, TP HCM đón 2,8 triệu lượt du khách trong khi kế hoạch dự kiến hồi đầu năm là 3 triệu người.