Công suất sử dụng phòng trung bình của toàn khối khách sạn Hà Nội năm 2009 chỉ đạt 55,41%, giảm 21,7% so với cùng kỳ năm 2008. Trong đó, công suất sử dụng phòng của khối khách sạn từ 3 đến 5 sao đạt 53,4% giảm 27,6% so với cùng kỳ năm 2008. Tuy vậy, quý I năm nay, ngành Du lịch Thủ đô đã nỗ lực vượt qua khó khăn, tình hình kinh doanh của các cơ sở lưu trú đã khởi sắc hơn nhiều so với cùng kỳ năm trước.
Sở VHTTDL Hà Nội dự báo năm 2010 với việc tổ chức nhiều sự kiện lớn như Đại lễ kỷ niệm 1000 năm Thăng Long - Hà Nội và Năm Du lịch quốc gia, Hà Nội sẽ đón khoảng 1,6 triệu lượt khách quốc tế và 7,6 triệu lượt khách nội địa, công suất sử dụng phòng sẽ đạt trên 70%. Dự kiến vào quý IV năm nay, Hà Nội sẽ có thêm hơn 10 khách sạn đạt tiêu chuẩn từ 3-5 sao hoàn thành và đưa vào hoạt động với tổng cộng trên 4000 phòng. Bên cạnh đó, các khu nghỉ dưỡng ở Ba Vì, Sơn Tây như ASEAN, Ao Vua, Thiên Sơn Suối Ngà... đã tiến hành nâng cấp cơ sở vật chất và dịch vụ. Dịch vụ Homestay ở Đường Lâm cũng có bước phát triển. Dự kiến, đến mùa cao điểm, nếu cơ sở lưu trú tại nội thành không đáp ứng được thì phòng quản lý cơ sở lư trú Sở VHTTDL Hà Nội sẽ định hướng doanh nghiệp lữ hành đưa du khách lên khu vực Ba Vì. Như vậy, với khoảng 20 nghìn phòng khách sạn cộng với trên 1 nghìn phòng khách của các Bộ, Ban, Ngành, đảm bảo Du lịch Hà Nội sẽ có đủ lượng phòng để phục vụ khách trong những ngày lễ lớn.
Triển khai chương trình Năm Du lịch quốc gia, chuẩn bị cho Đại lễ kỷ niệm 1000 năm Thăng Long – Hà Nội, dự kiến trong tháng 4 Sở VHTTDL Hà Nội sẽ phát động phong trào “Người Hà Nội đón bạn thăm nhà” và chuẩn bị thực hiện chương trình “Năm Du lịch xanh” theo Bộ tiêu chuẩn khách sạn xanh của TCDL, trong đó chú trọng các tiêu chí về cơ sở vật chất, nhân lực, đặc biệt là về vệ sinh môi trường. Ông Trương Minh Tiến - Phó Giám đốc Sở VHTTDL Hà Nội khẳng định, về nguyên tắc, các cơ sở lưu trú phải nâng cao chất lượng dịch vụ. Chương trình yêu cầu các nhân viên khách sạn, nhà hàng, lữ hành được tập huấn kiến thức về văn hóa du lịch, 1000 năm Thăng Long – Hà Nội để mỗi cán bộ nhân viên của Ngành là một tuyên truyền viên về 1000 năm Thăng Long – Hà Nội, để bất kỳ khách du lịch nào đến Hà Nội cũng đều thấy người Hà Nội thân thiện, thanh lịch, mến khách.
Hiện, Phòng Quản lý Lữ hành (Sở VHTTDL Hà Nội) đang chuẩn bị kế hoạch thực hiện Chương trình Việt Nam - Điểm đến của bạn. Dự kiến, Sở VHTTDL Hà Nội sẽ tổ chức gặp gỡ các khách sạn 3 sao trở lên trên địa bàn, kêu gọi các khách sạn ưu tiên phục vụ các đoàn khách của Thành phố và phục vụ khách tour tham dự Đại lễ 1000 năm. Đây có thể coi là một hình thức khuyến mại, kích cầu du lịch.
Ngọc Bảo
.