Những dịch vụ được triển khai tại các văn phòng du lịch rất đa dạng, bao gồm: tổ chức các tour du lịch trong và ngoài nước, bán vé máy bay, tàu hỏa, các phương tiện vận chuyển bằng đường bộ cho du khách, thu đổi ngoại tệ… Bên cạnh đó, du khách còn nhận được những thông tin cần thiết về tour, tuyến cũng như thực hiện giao dịch và thanh toán tour trực tuyến qua mạng www.travel.com.vn một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Tính đến thời điểm hiện nay tại TP.HCM, ngoài trụ sở chính 190 Pasteur, P.6, Q.3, Công ty Vietravel còn có 3 trung tâm giao dịch: Trung tâm Du lịch Lá Xanh (sân bay Tân Sơn Nhất, ga Sài Gòn); Trung tâm Du lịch Lữ hành Chợ Lớn (30 Châu Văn Liêm, Q.5); Trung tâm Du lịch Lữ hành Thế Giới (162 Phan Đăng Lưu, Q. Phú Nhuận) và 4 văn phòng du lịch: Văn phòng Âu Cơ (286 Âu Cơ, P.9, Q. Tân Bình); Văn phòng Xí nghiệp Vận chuyển Xuyên Á (23B Trường Sơn, P.4, Q. Tân Bình); Văn phòng du lịch 1456E, đường 3/2, Q.11, và Văn phòng du lịch số 37 Quang Trung, Q. Gò Vấp.
Sự ra đời của các Văn phòng Du lịch sẽ tạo điều kiện để du khách có thể dễ dàng tiếp cận những dịch vụ đa dạng, tốt nhất và uy tín nhất từ một trong những công ty lữ hành hàng đầu Việt Nam.
Việt Thảo Hồng